WebiMed - опыт с 2009 г. Внедряем ИТ-решения.
Запускаем МедСайт 2024 на российском ПО.
Медицинский Call-центр
Решение для организации полноценного отдела обработки звонков пациентов в медицинском учреждении -
не пропустите ни одного входящего звонка, учитывайте статистику, совершайте автоматические перезвоны пациентам
Что дает система Медицинский Call-центр
1
Удобство пациентам
Единый входящий номер - пациентам нужно запомнить всего один номер и они обязательно дозвонятся
2
Ожидание на линии
Если все операторы заняты система оповестит пациента, сколько ему нужно подождать ответа
3
Автообзвон
Если у пациента нет времени ждать ему будет предложено нажать кнопку и система автоматически перезвонит позже
4
Полная статистика
Записываются все звонки - возможность анализа работы сотрудников и решение конфликтных ситуаций
5
Дешевая связь
Система иcпользует провайдеров IP-телефонии, что позволяет сокращать расходы на связь
6
Сервер в учреждении
Сервер располагается у вас - надежность, безопасность и хранение всех данных непосредственно в учреждении
